采购人员最应具备的素质有哪些？

堂吉柯德

无论是求职者，还是招聘官，在发出和接受一份工作offer时都会反复思考，这个职位是否适合我？我是否适合这个职位？
求职者考虑得较多的要素是自己的性格、学历背景；而招聘官考虑得较多的是工作经验和人品。总体来说，急于找工作和急于招人的两方，关注点往往是填坑、填上空缺！
如果眼光能放长远一些，考虑一下这个人能否作为潜在管理者来培养，会更容易做出决策。从培养潜在采购管理者的角度考虑，采购人员应至少具备如下四个素质。
1.学习热情
采购人员所采购的物品和服务千差万别，对所采购的物品一知半解是很可怕的。除了快速学习产品知识，商务方面的能力也是必不可少。
有了学习热情，才会提升学习能力；而学习的成果，是工作成绩、升职加薪之外能给人带来满足感和信心的一大重要因素。
如果没有学习热情，不主动了解产品知识，提升商务能力，想在采购职位上发展是举步维艰的。
而没有学习热情又不得不学习时，这个过程中的痛苦既带不来好的学习效果，也会加重个人的心理负担，甚至是补偿感，长久下来，只怕是会走向歧路。
想想看，利用工作机会能学习到很多好玩的知识，既能解决生活中的实际困难，为社会交往增添谈资，还能为将来换新工作打下基础，简直是一举多得的美事。


2.服务意识
采购是帮公司管理花钱的部门，因而很多采购员会认为自己有很大权力。实际上，在集中采购权限、管控采购行为的过程中，采购人员首要的任务是为需求部门找到合适的供应商，用合适的价格买到合适的产品。
从本质上，采购的工作性质是服务大于管控。
既然是服务，就要牢记为用户解决问题。无论是提出的需求不明、规格不清晰，还是不能在关键时间节点上做确认、不清晰流程等等，采购人员都要从5R的角度，从各方面把用户往正确的道路上引导。
时间拖延了，可能是采购人员并没有确切告知用户清晰的时间节点。解决方法是时刻关注进度，提醒用户可能的延迟，以及会带来的后果。
如果用户提不出清晰的需求，多找几家潜在供应商为用户介绍产品，提供更多思路帮助用户确定产品要求和规格。
每一个棘手的问题背后都应该也会有一个解决方法，关键在于采购人员是以解决问题为出发点，还是只是强硬固守工作流程，你不向前走我也不走，直到僵持到两败俱伤的地步。


3.思路清晰
为什么做采购需要思路清晰？不仅仅是因为重大的采购项目需要较强的项目管理、时间管理的能力，同时采购行为所涉及的各种复杂关系，也会阻碍项目的进展和成果。
在各种繁琐的事务中，在紧迫的时间期限下，在各方关系人的不同意见中，需要采购人时刻保持清醒，既要紧盯目标，又要不断调整步伐，同时还要做好人的工作，平衡上下级、内外部的关系。
如何能做到保持思路清晰？一个有效的方法是“复杂的事情简单做，简单的事情复杂做。” 或者换一句话，既别把事情想得太复杂，也别把事情想得太简单。
项目涉及的面太广、决策难度大时，再回归到项目目标本身，排除噪音。对于简单的项目，就需要放大层面、从更长远的影响、更高的目标上使简单的工作也能做出卓越的成效。
如果说学习热情和服务意识是天生或者是家庭的熏陶，思路清晰和意志坚定则是在职场中有过丰富的经历后才能逐步培养出来的。


4.意志坚定
不被环境影响，坚定自己的想法，是能成为采购管理者最重要的一个素质。
很多人问，做采购是否有前景。从目前市场上采购与供应链管理人才缺口来看，采购职业肯定是有发展前景的。但能不能坚持到最后，就需要看个人是否坚定地不受环境影响，不被各种不同的噪音所左右。
采购人在面对各种质疑和挑战中，有的人变得冷漠、有的人变得圆滑；有的失去目标、有的混沌度日。
如果工作多年后还能有学习热情、还能关注为用户解决问题，这份工作就没白做。


能坚持到最后的往往是胜利者。
反思一下自己是否具备这四项素质，特别是前两项。如果恰好有，可以勇敢尝试采购工作。而后两项，需要自己敢于挑战，遇到新项目、开创型公司，遇到困难时不轻易放弃。从事中磨砺能力，才能走得更远。