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“合作能力”的3个段位,你在哪个段位?

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发表于 2022-12-29 14:12:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨天,小S哭唧唧的来找Hellen姐倾述,说她在团队合作评估中,评估结果不好,说她平时帮同事取快递,点外卖,复印资料,跑腿打杂,对同事的需求有求必应,为什么团队合作的评估中,她的评估结果却不好呢

听完了她的叙述,我意识到她并没有真正理解什么是团队合作能力,今天这篇文章,Hellen姐就分析一下团队合作能力。
先敲黑板,上干货




在说团队合作能力之前,先说下能力评估,在公司的人力资源管理中,根据对岗位的要求,设置了相应的能力评估项,团队合作能力,是岗位中通用的能力评估项。
使用场景1:在面试评估中,面试官会通过对过去经历的询问,考察团队合作能力。
使用场景2:在公司的综合能力评估中,团队合作能力作为通用能力,也会被评估。

在能力评估中,对团队合作能力的评估,一般分为3个段位,三个段位的重点分别为合作意识、合作能力和激发合作。

初阶【合作意识】:能够与团队中其他人合作、交流、分享信息和知识。
在虚拟组织,跨团队组织越来越多的情况下,工作都是需要多人合作完成的,所以对团队成员的团队合作能力就提出了越来越高的要求,在团队合作的模块,最初阶的要求就是要有合作意识,在工作中主动交流信息,具备分享意识,如果在工作中我行我素,不与团队成员配合与交流,那对不起,只能是不合格的结果
前文说到的小S,也是处于这个阶段,因为他帮助同事的工作,其实就是在“打杂”,对于高质量的输出很少,所以即使她花了很多的时间和精力在帮助同事做事情,也只能是在这个阶段。

中阶 【合作能力】:帮助其他成员解决问题,无保留地将自己的技能传授给他人。
这个阶段,不仅要求具有团队合作的意识,更要具备团队合作的能力,有能够看清问题、分析问题的能力,在看清问题后,可以提供解决方案,帮助团队其他成员解决问题,并且能够将自己的知识、技能传授给他人。
小L,是我的一个同事,她在工作中,特别善于总结归纳,在之后的项目中,若出现之前遇到的具有共性的问题,她能及时的将自己的经验分享,并且分析目前的状况,找出最佳的解决方案。

高阶【激发合作】:积极寻求并尊重他人的观点;鼓励其他成员,促进群体成员之间的合作或提高群体的合作气氛。
最高级的状态,是激发团队成员的合作,能够提高团队合作的氛围。
随着组织扁平化,组织层级的减少,“去中心化组织”越来越普遍,去中心化组织就是没有很多的管理层级,也没有特定的管理人员,但是在没有特定管理人员的去中心化组织中,依然存在着“节点人物”,节点人物对组织的贡献更多,组织的资源也会更多的向节点人物倾斜。
节点人物有以下3个特点:
(1)ta能够引发团队的合作,能够让团队的想法自由的交流、碰撞。会率先发起协作,组织讨论,但是不会给出决定性的意见,而是鼓励大家的讨论。
(2)ta会与团队内部成员分享外部的信息,让团队的视野更加开阔。
(3)ta擅长制定规则,让团队成员的讨论可以有序的进行,为信息传递保驾护航。

现在应该对“团队合作能力"有了更深刻的理解,那你现在处在哪个阶段呢?是不是看到了更高阶段的需要,也有了努力改进的方向呢?
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