干招商的，总是要了解客户才行，但是怎样才算是了解客户呢 ...

不爱听辣妹子辣的鲁迅种子

做招商工作也有小一年了，平时听领导说的最多就是要了解项目方，自己平时也经常和项目方聊天，努力掌握项目方的需求，想要解决项目方的问题。但是，上级有时候还是会说我不够了解客户，想请问到底怎么样才算是了解自己的客户呢？