如何与他人进行良好的团队合作？

诚信之举

记录2020年11月27日，今天给大学新生做了一个关于团队合作的主题，团队主题在上组织行为学的时候也跟大二学生互动过，才发现原来关于团队合作同学们还是存在了许多问题。今天因为对象是新生，所以就从成员的视角给他们做了一个分享，实际上真的一个团队运营的好不好也跟其他因素相关，比如说愿景目标和领导者有很大关系。以下是分享之前做的文字稿原文：




今天的分享的主要内容分为三部分：第一个，为什么我们需要有团队合作，对我们来说有什么重要之处？这么值得我们专门要去学习和讨论它。第二，团队合作其实重点在哪里？我们对他的理解有多少？第三，那日常我们怎么跟别人合作呢？
第一，为什么需要学会团队合作？

理由一：平凡人做非凡事。
这第一个理由就是，平凡人合作成就非凡事业。古语有云“天时不如地利，地利不如人和”，还有“上下同欲者胜”；还有“人心齐，泰山移”。 当然，还有“三个臭皮匠，赛过诸葛亮”。那这些都是谈的团队的力量，特别是团队是和谐的，彼此信任的时候，出来的效果超乎我们的想象。
这些放在现在也能看到很多影子：
小米这个季度销量全球排第三，营业额也非常可观，他们一开始的创始团队就只有七个人， 堪称超豪华的联合创始人团队。 雷军是金山软件的董事长，和著名的天使投资人。林斌是谷歌研究院的副院长，洪锋是Google高级工程师，黄江吉是微软工程院首席工程师，黎万强是金山软件人机交互设计总监，金山词霸总经理，周光平是摩托罗拉北京研发中心总工程师，而刘德是一位自世界上顶级设计院校ArtCenter毕业的工业设计师。这些人物基本还有对产品、投资、软件设计，人机交互方面都是非常专业的人才，而且可以讲都是当时的顶尖人才了。
这些人物基本都是雷军自己或者团队的人介绍的，在2010年组建好，开始他们的小米事业。至今有十年。他们在一起的时候有个细节，在一起对各种手机互联网产品进行讨论，而且津津有味，经常几个小时，而且非常细致，兴趣爱好比较一致，能聊得来。
第二幅图，这是马云早期的创业团队，十八罗汉，阿里巴巴最初的创始团队。关键是他们都很相信马云，本来大家都在北京，但是因为一些战略问题最终马云决定自己回来杭州自己创业，这个时候这些团队成员都愿意跟着他，500元的薪水和创业的艰辛，就这样在杭州落地了。 但有个细节，我觉得还是很重要的。阿里巴巴创始团队从战略，律师，财务，合作官，客服，设计，UE，编程，架构等都具备。
第三幅图，大家可以看到是腾讯腾讯创世团队五个人。1998年的秋天，马化腾与他的同学张志东“合资”注册了深圳腾讯计算机系统有限公司。之后又吸纳了三位股东：曾李青、许晨晔、陈一丹。这五个创始人的QQ号，据说是从10001到10005。为避免彼此争夺权力，马化腾在创立腾讯之初就和四个伙伴约定清楚：各展所长、各管一摊。他们分别管不同的内容，就不会打架，同时又协同，而且很重要，股权分得很清晰的。
最后这幅图大家可能不太清楚，这个是微信团队，微信团队最初创业团队就是有十一个人。微信怎么起来的，是因为当时张小龙看到其他公司发布的聊天记录，当时会认为马上要有一个移动社交这样的工具出现，所以当时马上给马化腾发了消息，马上确认开展，最终也确实可以了，不过是由三个团队一起来竞争看谁把这个事做最好。而张小龙早期是在腾讯邮箱这里，所以团队由最初的邮箱团队11人组建而成。微信使用人数目前已达十一亿多人。
好的团队就是这样的，无论是目标、还团队优势、股权分配、能力等都是做得好，那我们看到现在这些公司做的很好，其实最初也是他们从很小的起点开始，而且是一个小团队作为起点，所以从这个意义来说，好的团队能够促成大事业。
我们未来要创业、未来要在公司工作其实都是需要有团队协作的，而且好的团队就是可以帮助做出好的业绩。
第二个，提个大家都熟悉的一个场景，大家都知道的电影制作，其实也是由大量的团队协作组成的。这么好的业绩也是他们经过5年的筹备，1600多人的协作，还有20多个特效团队的合作才最终成稿，这也是多么了不起的事情。

所以，就这些场景，我们都能看到，好的团队带来好的业绩，而且是个体没办法达成的。
第二个，就是同学们毕业后我们会开始找工作，在大多数的应届生招聘信息里面：工作内容和任职要求大多都会提到这些字眼，善于合作，要懂得协助、协作、协调、要有良好的团队精神或意识。这些都是可以看到，而且我基本都是在同学们四个专业（文管、公管、行政、人力）未来的工作场景中其实需要与许多人进行合作。
所以，能否借助这些大的实践平台帮助我们学会团队合作的能力非常重要。
在这里，我就举两个我很喜欢的公司，在前面其实也有提到过。有一些公司非常重视团队协作能力，所以，他们在价值观上上就会专门将其提出。
比如我们所熟知的阿里巴巴的团队合作，共享共担，以小我完成大我
这里他们专门提到了五个团队合作的层次，一层比一层要求更高。如图所示：


2019年修改的就更为简单和明白了，他直接点名了团队合作中最核心的东西是信任。如果有信任，彼此的关系就简单了。
那我觉得很厉害的地方就是他们可以将团队合作和信任这些内容细化到每个人都可以知道如何操作，这是非常厉害的。
腾讯也非常鼓励团队合作，在他的价值观中也提到了合作和写作内容，在合作里面，选用犀牛鸟作为他们的代表性的动物。





我们都知道犀牛鸟是一个非常凶猛的动物，凶起来连大象老虎这些都是怕的，因为他前面有个尖角。但是就是有一种鸟儿不怕他，小小的很灵活乖巧，原因我想大家也知道，就是鸟儿可以帮助他将这个皮里的虫儿吃掉，同时也可以帮助他看到远方的敌人，而鸟儿也可以借此饱餐一顿，而且不用害怕有敌人袭击。这是不是我们讲的互利共赢，这就是腾讯希望达到的合作。
这是腾讯2019年前和之后的关于价值观的变化，但是核心的点有所变化，就是后面这个，将开放放得越开了，以前还是团队内和成员，还有合作伙伴，这边没有了。连接一切需要连接的能连接的。
而且，在这里我发现一个现象，就是阿里和腾讯两边都提到一个现象，就是要学会主动乐于共享专业知识和工作经验，实现共同成长。这个我想就是要组建成为团队学习的模式，而且这样能够帮助团队成员成长，增进彼此感情，这是一个非常好的融进去组织和加进去分享的原因。
第三个理由，团队合作锻炼互利共赢的思维，而非竞争对立的思维。这个对大家有什么好处？有非常大的好处。这是我借助腾讯家的主题去做的一个关于主题的内容。真正厉害的人，是能跟任何需要合作的人进行合作，举个例子，有可能你们彼此间是竞争者，但有一天你们可能是合作者。而互利共赢的思维能帮助你找到这个合作的方案，而非直接是竞争对手对立攻击的模式。我们可以有增量思维，意思是我们可以在一起创造更多的好东西，而不是在仅有的蛋糕这里互相竞争。所以，这就是团队合作中你会感受到的魅力，锻炼到这样的思维，未来会成为非常非常优秀的人才。
因为我发现，一个好的人好的企业，现在都是擅长做链接的人，就是总是能找到合作点的，这个善于合作的人可以称之为资源连接者，但我们说这种人怎么来的，他肯定是在与不同合作的人过程不断去用这种方式思考和努力的人。
以上，就是关于我们为什么要学会团队合作的很重要的原因。
2. 什么是团队合作？

团队合作是高效的互相配合，它是与各种各样的人进行协调和合作，跨过各种障碍、专业知识、距离、时区所有能想到的来完成工作。
这里提到一个词语，叫高效的互相配合。大家可以看一下下面两张图，就是左侧的专业篮球队，和右侧的临时组成成员，如果他们真正在一起打比赛，谁会赢？那肯定是左侧的篮球队。



因为他们每天上千次这样的锻炼，我们可能连业余都不算，所以，在打比赛中这种配合肯定是不到位的。所以，反过来讲，因为我们训练不那么多，反而需要我们具备超强合作力，能够与各种各样的人合作。
还有最重要，我们团队在一起是为了完成工作的，所以无论何时何地都要紧紧把握围绕着目标来做事。而如果是真正围绕着目标，往往其他东西都可以忽略掉。在活动中我这两天和你们师兄师姐做过一个游戏，也是关于团队的，我观察当他们真正沉浸于完成游戏本身的时候，很多东西是可以被忽略掉的，那个时候就是一个状态，要完成目标。所以一个团队的目标也很重要。是大家在一起的理由。
在这里其实就有两个关于团队合作的共识。
第一个，团队行为不同于个体行为。当我们加入一个组织，就要有一个准备说你是其中一员，其中一员和个体中的做法有什么不同。
具体有什么不同呢？很简单，如果你是自己开会，想什么时候开会什么开会，团队不行，而且大家时间都不一样，所以就要有所协调，很多时间都不会问题。一个人可能想做什么就做什么，但是在团队中，团队需要我们做什么的时候我们就去做什么，能上能下，能左能右，具体时间和行为都要协调。
这就是我谈的角色担当，在一个团队中，要考虑的是角色要做什么，而不是我黄水水想做什么。这就是个体行为和角色行为的最大区别。不要问我想做什么，要问团队想做什么。
第二， 我们必须要意识到一个点，就是说团队合作能力其实是需要学习和培养的，就不是天生的，需要在做事中慢慢去培养，所以这个时候一个好平台就能帮助到大家构建。为什么我在这里专门提这个问题。是因为我们一直觉得团队合作好像不需要学习，好像在团队训练中就能明白，有可能莽莽撞撞就会了，有可能碰了很多灰，就是总感觉自己合作能力没办法做到好。如果是不能理解对方话语，就需要学会倾听，如果是容易起冲突，需要学习情绪管理，如何正确表达自己，如果是能力没跟上，就需要学习技能。这些在团队中遇到的问题都可以慢慢被解决，将冲突问题转变为成长机会。
接下来，邀请大家看一下两个团队合作的小视频。

那我们接下来思考一下，视频里面团队合作效果良好，可能是做对了哪些点？
其实，团队合作能否成功，有很多因素，今天我从一个团队成员的视角分享一下，我们可以怎么做，提高我们的团队合作能力。
我觉得至少可以从四个方面来提升我们的团队合作能力。

第一， 积极融入团队，参加团建活动。
第二，主动贡献价值，承担组织事务。
第三，欣赏和关心团队成员，互助成长
第四，不断提升技能，成为有价值的人才

第一，积极融入团队，参加团建活动。
首先，对于大家刚加入社团来说，我非常建议大家要积极主动融进去，就是情感上和行动上要融进去。在这段时间要主动，因为慢慢地就会形成一个交流模式，如果我们不积极主动，大家是没办法真正认识到我们的。所以，这段时间大家要主动参加各种团建活动和团队活动。大家也看得到部长们和师兄师姐们都在积极帮助大家快速融进去这个团。
我们说如果了解别人和帮助别人了解自己，很重要就是在活动或者平台中交流或做事，让别人了解到我们的优势和状态，那在后期大家就会非常积极主动去找他。简单来说就是要主动暴露我们自己。
这里我谈一个我朋友的案例，创业的朋友，他会主动在朋友圈发放自己每天创业的各种各样的事情，无论是注册公司和商标、还是健康知识学习，还是学车学习，还是投资，还是出去与别人学习交流，他都会发在朋友圈里，而且文字写得非常长，很多朋友圈比较多都是写得老长老长了。就会发现一个现象，就是老有人找他帮忙，比如说注册公司和商标，老有人问他了。身体遇到不舒服了也问他。学车不知道去哪里的驾校，让他推荐。你看看，多简单。就是因为大家都知道他经历过，有这些经验，有这些能力，都会主动帮助他。他之前有时候还郁闷怎么大家都不一定非常多人点赞朋友圈，但后来发现其实大家都关注了他，只是有时候懒了点赞而已。所以，你看这是什么。这就是暴露自己的优势和长处的好处，包括最近有其他人在做商品推广，因为他有经验，所以大家就会找到他，让他帮忙指点一下。所以，在团队中我们要主动展示自己的长处，在朋友圈要主动展示自己的学习成长过程，那么自然而然团队有需要这些才能的时候就想到了你了。不展示，别人是没有办法了解到我们。那什么是最好的展示方法呢，就是通过活动这些方式来暴露了，当然啦，朋友圈也是可以的。这就是经常展示同一个长处的好处。
当然，很重要的一个信息就是，你暴露的越多，别人了解你越多，他在心理上就会觉得你越安全，这样就非常容易带来信任感，同学们，信任感在很多地方是非常重要的基础。买卖其实靠的核心就是信任，我信任你和你的产品，才跟你买。我信任您，我们合作会很愉快。团队是不是这样，也是的。因为人与人合作最重要最核心的是信任。信任有了，一切就简单了。
第二，主动贡献价值，承担组织事务。
这里面提到的是要非常主动地关注需求，别人的需求，这个其实也包含了组织的需求和领导成员的需求，是吧，加入这块团队，我们是不是要认真想一下，我们这个组织是干啥的，我能共享什么价值，要主动承担起来。新的成员加进来一个团队，可能很多时候我们是被动接受任务的，就是领导发配什么任务，我们就做什么。我们说这还不够，还看看除了这些还有一些是能帮上忙，多观察多主动。
而且在团队协作中还有一个很重要就是彼此的关系，要像奉献关系，我看到这个词的时候都有些吃惊。但是看到后面这段话我也一点都不吃惊。
这段话是这样，我来念一下：每个部门都关系自己如何调整才能够与其他部门有和谐的接口；下级会关注自己怎样配合才能够为上级提供支持，而上级会要求自己为下级解决问题而提供帮助。
这里我就要不好意思夸我一下，倒不是我已经做得非常好了，只是说我有在尝试做这个。所以，我想分享给大家。
比如说我这个PPT是在周三晚上很晚给了的这个组织的负责人，其实已经超过了十二点了，所以也算第二天。我当时是想其实周四一整天都有空，晚点给是可以的。比如说我周四再给。但是我当时忽然想到，有可能他在等我，而且这个PPT发给她们好给他们一个更好的安排，所以，我当时想无论如何今天一定要出来这个PPT。我觉得他可能需要，当时我脑海中确实想到的就是这段话，他或者他的团队需要提前用这些内容来做一些事情，或者说，他们需要今天就确保一切很顺利。所以，我想想还是做了。
比如说我之前整理一个汇报会议的流程安排，因为都是第一次，对于具体要做什么，其实大家都不是很清楚，而我也是临时加进来看需要做社什么，所有准备的内容都是听安排，但是我想到未来我们学院应该还会需要的。所以，这个会议之后我就主动弄好了一份会议安排流程和准备材料发给了相关负责人，TA收到也很开心。
再比如给一个工会负责人传递一个开会信息的时候，我跟她确认了她要去开会，之前其实已经发过通知了，但是后面再次确认她去的时候，我就再顺手把时间和地点从通知中拿出来给了她。她一下子就夸了我。有点不好意思哈哈哈哈。
说实话，这些事都是比较小的事情，但是我觉得给我的一个锻炼就是说，我想一下如果对方是我下一环节，或者她要做这个事情，需不需要我继续做点什么东西让她更方便一些。
因为这样的习惯，我反而对我的生活有了一些改变，我对时间的先后逻辑以及具体某个点要做什么，细化了非常多。当我遇到很多事情的事情，就非常快速地在看似很多事情里面理出一个逻辑。我觉得和这个思考有非常大的联系的。这个在我的企业导师那里又称之为连续性思维，只有连续性思维很强的人，才能非常清晰在上下流程把握得很清晰的人，那么自然而言，你肯定知道具体要做什么了。
第三， 欣赏和关心团队成员，互助成长。

• 欣赏团队成员的优点，而非团队成员的缺点，和团队成员优点合作。
  
• 关心团队成员，在生日、生病、日常小事等主动问候和帮忙。
  

这里面，我觉得欣赏这个词很重要，很重要，人无完人。每个人无论多么优秀，他都会有缺点，当然，一个人无论多么糟糕，他都有优点。所以，在团队中一定要记得多看对方的长处，无论遇到多大的冲突和矛盾，都不要离间，在背后都要说对方的好话，尽量不要说坏话，说中立的话。虽然我们都知道谁人背后无人说，谁人背后不说人，欣赏就能让你看到世界上最好的一面。所以，第一个建议，就是要欣赏团队成员优点，缺点PASS掉，要学会跟他的长处相处，要学会用他的长处，避免短处。这也是跟我先生学习的。我现在就是要这样尝试着和先生相处，要看他长处，要用他长处，因为这样他也会开心。
夫妻是需要更和谐的团队合作的。比如我先生，他不太喜欢做那些简单重复的事情，他喜欢做认为有复利增长的事情，他不喜欢收拾，但是家里的重活他愿意干。明白他的一些特点后，我就主动调整了一些他擅长的事情去做，他做的就很有成就感。
之前和朋友外出旅游，也是借助了两个人的优势，我喜欢做路线和时间规划，她就专门负责照吃，一个她喜欢，第二个她擅长。
还有就是之前外出在正定，有一些朋友专门需要会玩的人，就有一个亲戚，帮忙开车，顺便路上带完，他一路上很乐呵呵的，就觉得很开心。一点也不觉得浪费时间。而且他很会招待人，知道当地什么好吃，一定要吃什么，看什么这种。
这就是讲的要善于利用他的长处。
这里还有一个我觉得其实还蛮经典的一个案例。虽然是综艺类节目。大家有没有看过刘涛主持过的综艺节目节目，里面张翰是员工，里面有两个场景我觉得还蛮不一样的。
张翰可能不太喜欢被管得很严苛的，是一个特别有主见想法的人，所以相对的就不是那么规矩了，所以不按时上班，也不太喜欢去铺被子，觉得浪费自己的才能。但是在另外的场景中我印象很深刻，就是他在与供货商交流的时候就非常会谈判。而且他的想法很多，在吸引客户这块有他自己的非常有创意的想法。所以，如果我们是内部成员，就不一定用管理很规范的方式去管理他，让他去做他擅长的事情。
最近有一个综艺《心动的的信号》里面将张翰的位置摆放得非常好，大家都把他称之为涵哥，同时呢，又有所谓的瀚语词典，就是他说的话都是经典的话，就是非常好的利用了他的优势，所以他很舒服，在里面整个状态。所以，海涛是一个厉害的团队领导，不一定是领导，协作者都是很厉害的。
一旦能这样，你就会发现他可爱很多。
当然，还有非常好的增进彼此队员感情的方法，就是学会关心对方。主动的，乐于帮助对方解决一些问题。这就是我们前面讲到的内容，当团队成员做什么事情遇到什么困难了，你会，对吧，就要主动去帮助一下对方。我印象很深刻，我们院系很多老师都非常主动帮忙，其中，一个印象，就是当时我遇到事情了，一位D老师刚好在场，就主动留下来帮了我。我当时就特别感激她，到现在，我心里想着都是暖暖的。还有就是我研究生毕业的时候，刚好遇到一些问题，当时毕业论文的格式没来得及修改，我舍友一下子就帮我解决了，花了几个小时，她现在回到山东了，但是我每每想起她来，我心里都是暖暖的，这样的关系在一起相处肯定很和谐美好。所以，真心的关心，和主动的关心团队成员，一定会非常有助于团队合作这块的。
第四，不断提升技能，成为有价值的人。

• 贡献源自于能力。
  
• 观察团队需要我们具备什么样的能力。
  
• 把自己锻炼为有价值的人。
  

其实，我们说要在团队中能够产生影响力，很重要是因为你的贡献。你的贡献大小决定了你的价值，但你的价值就是源自于你具备的能力。所以，对于我们来说其实要不断去思考，作为组织需要我具备什么样的能力，可能才能够很好地发展，而我也能得到很好的发展。
需要会演讲的人，我们主动承担，需要会策划的人，我们学，需要会做PPT的人，我们做到最佳对吧，倒逼我们要大量去看非常多的演讲书籍和视频，逼着让自己成为一个有价值的人。
我发现优秀的人在学习的东西的时候就是大量的模仿和学习，比如说要做视频号，首先要看大量的视频号，看看这些做得好哪里好，做得不好的，哪里不好，就有了品味。还要看相关书籍和报班学习，还要请教人。我发现这些优秀的人，真的是对于学习一个技能，都是用这样的大量沉浸式的方法学习，而且产出，最终会做出成果来证明，我的视频号也学好了。
所以，要不断用好的学习方法将自己的能力提升。
在我的朋友圈里面有一个姐姐，也是创业的，因为创业，所以她有了很多拍摄的经验，因为公司活动主持过多场大大小小的活动，也有了布展自己公司去西藏拍摄照片的经验。所以这次有一个比较正式大型的展会的时候，就邀请了她作为展会策划人，做直播视拍摄现场，管控现场，有时候还兼任主持人。
那这个是想表达什么，因为团队中有非常非常多的人，但是她会被选出来，很重要的就是她以往的经验和能力，能够把这些事情做好，比团队其他人的经验更好一些。
所以，我们要想明白了一个点，团队中真正能做到贡献，很重要你的能力是否具备。要主动让自己具备各种需要的技能，把自己变成有价值的人，对于团队协作是非常重要的。
希望能帮助到有需要的人。所以将其整理出来放在上面。

晓得珍惜

[蹲][蹲][蹲][蹲]感谢，找到一个对我非常有用的

王汐澜

谢谢，非常有帮助[拜托]