职场上管理岗位胜任力模型-合作精神

菜小杜杜

企业的发展需要全体员工的共同努力，更需要一大批中层管理干部发挥出承上启下的重要作用。然而在企业的实际经营管理过程中，存在着相当一部分中层管理干部，由于他们不具备优秀的职业素养，管理能力欠佳，致使团队战斗力和凝聚力疲弱，组织目标难以达成。由此必然阻碍了企业进一步的发展壮大，甚至给企业带来潜在的巨大风险和危机。


所以职场上管理岗位胜任力模型对于企业或者管理者来说，至关重要。它是指任何能导致优秀的管理绩效的个体特质、特点或技能等。
作为一个仅花费3年时间从企业基层一步步晋升到企业管理层，并连续多年荣获企业优秀管理者的职场人来说，我觉得职场上管理岗位胜任力模型主要包括12个要素，今天和大家分享第八个要素：合作精神。
一、定义

愿意与他人分享知识、信息、资源、责任以及成就，能通过各种方法与别人建立相互信任的合作关系。
二、关键行为

• 尊重、理解别人的观点并珍视所有团队成员的贡献。
  
• 关心他人并愿意帮助同事解决问题和困难。
  
• 主动与他人分享工作进展或成果。
  
• 以合作态度处理人际之间的矛盾,将整体利益置于个人利益之上。
  
• 跨越各种组织边界,不断致力于发展和培养重要的工作关系。
  

三、行为表现

1.低效的行为表现

• 没有意识到，也不尊重个体差异。
  
• 总是挑别人的毛病而不是承认别人的贡献和优点。
  
• 不愿或很难与他人建立有益的工作关系。
  
• 不主动帮助他人解决问题或困难。
  
• 不愿意与他人分享工作经验与成果。
  
• 只关注自身的利益，难以建立合作关系或使合作顺利推进。
  
• 在人与人之间制造障碍。
  
• 对他人或客户的意见与批评并不重视。
  
• 拉帮结派，搞政治斗争。
  

2.高效的行为表现

• 主动、努力地与同事建立良好的工作关系。
  
• 主动给予其它部门、其它团队成员以支持配合。
  
• 积极地以合作方式解决矛盾，在观点不一致时能尊重对方,求同存异。
  
• 能够和不同文化背景、经历与个性特征的人共事。
  
• 友好地对待他人，真诚地评价和肯定他人的工作。
  
• 不断扩大关系网，致力于发展和培养重要的工作关系和提高公司的知名度与影响力。
  

以上就是职场上管理岗位胜任力模型中第八个要素（合作精神）的简短介绍，希望这篇文章给初入职场管理者的你带来一些帮助。


下一个介绍第九个要素-团队管理！